Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen [Unternehmensname] (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kund:innen. Abweichende Bedingungen der Kund:innen gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Vertragsabschluss
Die Darstellung unserer Produkte/Dienstleistungen auf der Website, in Prospekten oder anderen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kund:innen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung der Kund:innen durch eine Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung annehmen.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in [Währung] und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt nach Wahl der Kund:innen per [Zahlungsmethoden: Überweisung, Kreditkarte, etc.]. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Lieferung und Leistungserbringung
Liefer- und Leistungsfristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse entstehen. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr der Kund:innen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Widerrufsrecht (nur für Verbraucher:innen)
Verbraucher:innen haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) an uns gesendet werden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Kund:innen oder ein von ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht wurden. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer [Datenschutzerklärung], die auf unserer Website abrufbar ist.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht von [Land], unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist [Ort], sofern die Kund:innen Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
[Unternehmensname]
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[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]